به دلیل سرعت دگرگونی روابط اجتماعی و تعامل انسان با ماشین در عصر دیجیتال پاسخ به این سوال ضروری است که چگونه تعامل اجتماعی در زمان دیجیتال شکل می‌گیرد و چگونه رشته‌های خاصی از تفکر تعاملی، شامل روش شناسی قومی و تجزیه و تحلیل گفتگو می‌تواند به عنوان منابع مفهومی و روش‌شناختی برای درک جوامع دیجیتال مورد استفاده قرار گیرد. این کتاب با تکیه بر آثار اروینگ گافمن، هارولد گارفینکل و هاروی ساکس، به دنبال بررسی عقاید و اندیشه ها در این حوزه و رسیدن به یک درک متمایز جامعه شناختی است.