مدیریت دولتی را رکن رکین اجرای خط‌مشی‌های ملی کشور می‌دانند که ارتقای هویت نظری و عملی آن، اثر بخشی حکمرانی ملی را رقم خواهد زد. مدیریت دولتی با چنین اهمیتی، هم به عنوان نوعی حوزة عمل و هم به عنوان رشتة علمی، با چالش‌های متعددی روبه‌روست. این کتاب موضوعات بحث‌انگیز فراروی عمل مدیریت دولتی را واکاوی می‌کند. کاغذ‌بازی در بخش دولتی، مهندسی سازمان‌های دولتی، پاسخگویی در بخش دولتی، و اعتماد به سازمان‌های دولتی از جمله مباحث کلیدی این کتاب،‌و فهم مباحث اصلی فراروی مدیریت دولتی هدف نهایی آن است.