دانش پيچيدگي، در بهترين مفهوم ممكن، يك شمشير دولبه است. به‌درستي مي‌توانيم آن را «دانش بزرگ» بناميم؛ دانشي كه بعضي از سخت‌ترين، بنيادي‌ترين و چالش‌برانگيزترين مسائل مطرح‌شده در دانشگاه‌ها را دربردارد. اين دانش در عين حال تلاش مي‌كند مباحث و موضوعات عملي عمده‌اي را كه هر روز در زندگي شخصي و در ارتباط با تندرستي خود با آنها روبه‌رو مي‌شويم، در يك چهارچوب قرار دهد و به اين ترتيب، انسان‌ها را در دستيابي به سلامت و امنيت جهاني ياري كند. درست كردن يك پيتزا دشوار است، اما پيچيده نيست. با همين دقت‌ها شما مي‌توانيد به مسائل مربوط به ماليات خود، يا تعمير پنچري دوچرخة خود نيز بپردازيد. تنها كاري كه لازم است انجام بدهيد آن است كه آموزش‌ها و راهنمايي‌هاي لازم را قدم‌به‌قدم دنبال كنيد.